Returformular
Skulle der imod al forventning være sket skade på produktet under transport, eller har du modtaget en defekt vare, skal du lave en reklamation til os pr. e-mail. Benyt denne returformular ved at udfyld felterne med dine oplysninger og tryk på indsend.
Alternativt kan du udfylde formularen, derefter gemme den som pdf og sende den vedhæftet til info@trummerumdesign.dk.
Derudover skal du tage et billede af produktet, hvor skaden tydeligt fremgår og vedhæfte filen til e-mailen.
Vedlæg også gerne en udskrift af returformularen i returpakken. Dette er dog ikke et krav.
Ved aftalt tilbagesendelse af varen pga. reklamation afholder Trummerum udgiften til forsendelse.
Gøres brug af fortydelsesretten, betaler kunden selv forsendelsesudgifterne herfor.